La visita de verificación sanitaria

En este artículo aprenderás a recibir una visita de verificación en la organización de salud y atender a los inspectores/verificadores sanitarios designados por la autoridad competente (Ley General de Salud. Última reforma publicada DOF: 29/05/2023. Art. 396. I.).

“¡Recuerde, el desconocimiento de la ley no te exime de su cumplimiento!” 

 Art. 21 del Código Civil Federal.

Este capítulo va dirigido para el siguiente personal: 

• Director General,

• Responsable Sanitario,

• Gestor de Calidad,

• Director Médico, 

Administración (dependiendo del establecimiento puede ser un Administrador (a), un Contador (a), un Asistente Administrativo o un Auxiliar Contable).

Cuales son los principales riesgos que he observado cuando te sorprende esta visita:

• No contar con el personal capacitado para recibir una visita de verificación.

• Aplicación de una medida de seguridad sanitaria (LGS Art. 404) o sanción administrativa (LGS Art. 417).

• La suspensión de actividades en el hospital o clínica (LGS Art.404. fracción VII y Art. 411).

• La formulación de una denuncia ante el Ministerio Público por detectar un delito por parte de la autoridad sanitaria (LGS Art 437).

Si bien, no es común que el personal que labora en un hospital conozca las regulaciones que le aplican, es indispensable que conozcas que una visita de verificación sanitaria tiene carácter regulatorio, por lo que te exhorto a conocer la Ley General de Salud y sus reglamentos:

• Ley General de Salud, Artículos 396, 399, 400 y 401 fracción I, 404 fracción VII, 402, 404, 411, 412, 414 y 437.

• Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de Prestación de Servicios de Atención Médica.

• Reglamento de la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios, Artículo 4 fracción II inciso d; 15 fracción IV.

Extra Tip

Prepárate con antelación para recibir la visita de la autoridad, organízate y designa a la persona que recibirá, proporcionará los documentos requeridos y defina el lugar para atender a los verificadores.

1. Conoce tus derechos:

   1. Recibir una copia de la orden de verificación.

   2. Solicitar la identificación del verificador.

   3. Identificar el propósito y alcance de la visita.

   4. Comprender el tipo de medidas que se pueden aplicar.

   5. Designar a dos testigos (Ley General de Salud, Art 437).

   6. Conocer los hallazgos de la verificación, la lectura del acta que se genere con motivo del evento y recibir una copia del acta.

   7. Manifestar lo que a su derecho convenga y que sus observaciones se registren en el acta ( Ley General de Salud, Art 401, IV.).

   8. Reservarse el derecho al inciso g.

2. Designa a la persona que recibirá a la autoridad sanitaria y a los dos testigos.

3. Capacita al personal involucrado y realiza simulacros o ensayos de una visita de verificación.

4. Concentra los documentos legales y técnicos en un solo lugar.

5. Ubique las bitácoras en lugares que sean de fácil localización.

   
   

Revisa el siguiente artículo, en donde te daré una idea de las responsabilidades del personal implicado en la visita de verificación y sigue preparándote para mantenerte empoderado con información ante esta posibilidad.